熊谷の買取・質はvivi106

106カスタマー 埼玉県熊谷市銀座2-181  048-528-7181

よくある質問

viviって何の店?

質屋を軸としたインポート&リサイクルショップです。

主にどんな業務形態?

商品として再販の価値を有した物品、紙袋でお持ち帰りが可能なもの、主に身の回りのおしゃれ用品取り扱い。時計、宝石、貴金属、ブランドバッグ買取。又は質預かりでの貸し付や販売(委託販売も可能)修理、メンテナンス、サイズ直し、洗浄、クリーニング、磨き仕上げ、これらを業務活動としています。お客様からのご要望ご連絡がない限り訪問買取は、一切行っておりません。
※押し買いなどの業者による被害が多発しておりますのでご注意ください。

商品の仕入れ先またはその方法とは?

一般消費者さまから買い受けや下取り、その他に委託希望による展示販売も含む質預かりの期限超過いわゆる(質流れ)商品。
古物業または質屋業の許可証を有した業者間(オークション)の仕入れによる商品。海外のブティック仕入れ(買い付け)並行輸入。

新品のような商品が他社より安いのはなぜ?

上記仕入れ方法により定価よりも数割安く(免税や円高差益)入手が可能です。各メーカーの正規代理店のような製造直販ではありません。したがってプライスは販売する当店独自の設定を行います。(市場に流通が極めて少ない限定商品は例外)

商品の値段とランクはどうやって決めているの?

鑑定して仕入れた商品は、スタッフ2名以上で傷や汚れの見落とし、不具合の有無などを確認。時計のような特に機械式のものについては、制度テスター2機による計測と1週間の実測をもとに必要なものはオーバーホールを施し、外観と許容範囲の精度調整を完了した後にランクを決定。同程度の市場価格をリサーチし、その中心相場を参考基準とし85%~90%程の販売価格に抑えています。

安く買えるのはいいが、品質に問題はないの?

入荷後、品質の検査、再確認後、クリーニングおよび磨き仕上げなど必要に応じた手を施してから店頭に並びますので、ご購入後もきっとご満足いただけるものと自負しております。ただし、新品Nランク以外の中古に関しては、ランク値段に応じたものとご理解ください。

購入後の保証はどうななっているのですか?

■バッグ、小物、貴金属製品は、基本1ヶ月保証。新品は3ヶ月保証。
■時計のアフターサービス、電池(バッテリー式)の時計は、初回のみ電池交換無料。(ご購入日から2年以内に限る)
中古で6ヶ月、新品同様のSランク以上では1年間の無料保証。
※いずれも保証書又はレシートご持参なき場合には、有料となります。

飽きたら買取や下取りしてもらえますか?

もちろん当店でご購入して頂いた商品については、買取はもちろん、下取りも行えます。再販にメンテナンスの必要性がないもので、流行を外していないものであれば、相場より高く買い受けも出来ます。レシート及び保証書をご持参ください。

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